Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại 95nv

🔒 Bảo mật tuyệt đối

Thông tin của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit chuẩn ngân hàng

Cam kết bảo mật của 95nv

95nv cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn với các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo GDPR và các luật pháp quốc tế. Mọi thông tin của bạn đều được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Cập nhật lần cuối: 12 tháng 10 năm 2026

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 95nv. Tài liệu này giải thích chi tiết cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ tại 95nv. Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân là vô cùng quan trọng và là một trong những yếu tố then chốt để xây dựng niềm tin với người chơi. Vì vậy, 95nv đã đầu tư mạnh mẽ vào các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất và xây dựng quy trình quản lý dữ liệu chặt chẽ để đảm bảo rằng mọi thông tin của bạn đều được bảo vệ an toàn tuyệt đối. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng của 95nv, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản và khách truy cập website. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.

95nv hoạt động theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt nhất, bao gồm tuân thủ Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của Liên minh Châu Âu và các quy định tương tự tại các quốc gia khác. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Socket Layer) 256-bit, cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn trên thế giới, để bảo vệ mọi giao dịch và dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Hệ thống bảo mật của 95nv được kiểm tra và chứng nhận bởi các tổ chức bảo mật độc lập uy tín như McAfee SECURE và Norton Secured. Chúng tôi cũng thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật các biện pháp bảo vệ liên tục để đối phó với các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng tinh vi. Đội ngũ chuyên gia bảo mật của 95nv làm việc 24/7 để giám sát hệ thống, phát hiện và ngăn chặn mọi hoạt động đáng ngờ, đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức độ cao nhất.

🔐
SSL 256-bit
🛡️
McAfee SECURE
✓
GDPR Compliant
🔒
ISO 27001
🏆
PCI DSS
95nv

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Các loại thông tin cá nhân

  • Thông tin đăng ký: Khi bạn tạo tài khoản tại 95nv, chúng tôi thu thập thông tin cơ bản như họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú và các thông tin nhận dạng cần thiết khác. Thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính của bạn và tuân thủ các quy định pháp luật về chống rửa tiền.
  • Thông tin giao dịch: Chúng tôi ghi lại tất cả các giao dịch tài chính của bạn bao gồm nạp tiền, rút tiền, lịch sử cá cược và số dư tài khoản. Dữ liệu này được sử dụng để xử lý giao dịch, phát hiện gian lận và tuân thủ các quy định tài chính.
  • Thông tin xác minh: Để tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer), 95nv có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân như CMND, CCCD, Passport, bằng lái xe hoặc hóa đơn tiện ích để xác minh địa chỉ. Các tài liệu này được lưu trữ mã hóa và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.
  • Dữ liệu kỹ thuật: Khi bạn truy cập website hoặc ứng dụng của chúng tôi, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang đã xem và đường dẫn nhấp chuột. Dữ liệu này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật hệ thống.
  • Cookie và công nghệ theo dõi: 95nv sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để ghi nhớ sở thích của bạn, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện dịch vụ. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình.
  • Thông tin liên lạc: Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 95nv qua email, chat hoặc điện thoại, chúng tôi có thể ghi lại nội dung cuộc trò chuyện để cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.

Thông tin chúng tôi không thu thập

  • Thông tin tài chính nhạy cảm như số thẻ tín dụng đầy đủ (chỉ lưu 4 số cuối)
  • Mật khẩu của bạn (chỉ lưu dạng mã hóa băm không thể đảo ngược)
  • Thông tin sức khỏe, tôn giáo, chính trị hoặc xu hướng tình dục
  • Dữ liệu sinh trắc học trừ khi được yêu cầu cho xác minh bảo mật nâng cao

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Cung cấp và quản lý dịch vụ
Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, xử lý đặt cược và thanh toán tiền thắng, duy trì và cập nhật tài khoản của bạn.
Bảo mật và phòng chống gian lận
Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác. Giám sát các giao dịch đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Tuân thủ pháp luật
Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và quy định bao gồm các yêu cầu KYC, AML (chống rửa tiền) và các quy định cờ bạc có trách nhiệm. Phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
Cải thiện dịch vụ
Phân tích cách người dùng sử dụng dịch vụ để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người chơi. Phát triển sản phẩm và dịch vụ mới dựa trên phản hồi và hành vi người dùng.
Marketing và truyền thông
Gửi thông báo về khuyến mãi, giải đấu và các sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đồng ý). Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo dựa trên sở thích của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Hỗ trợ khách hàng
Trả lời câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật. Liên lạc với bạn về tài khoản, giao dịch hoặc các vấn đề quan trọng khác.
95nv

3. Bảo vệ thông tin của bạn

Mã hóa SSL 256-bit

Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 95nv đều được mã hóa bằng SSL 256-bit, chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành tài chính và ngân hàng.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập và sao lưu định kỳ. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.

Xác thực đa yếu tố (2FA)

Khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản. Mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã xác thực từ thiết bị di động của bạn.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên cần thiết mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi truy cập đều được ghi log và giám sát chặt chẽ.

Giám sát 24/7

Đội ngũ bảo mật làm việc quanh năm để giám sát hệ thống, phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa tiềm ẩn trong thời gian thực.

Cập nhật bảo mật

Hệ thống được cập nhật và vá lỗi bảo mật thường xuyên. Kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Khi nào chúng tôi chia sẻ thông tin

  • Nhà cung cấp dịch vụ: 95nv làm việc với các đối tác tin cậy như nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp game, dịch vụ lưu trữ đám mây và công cụ phân tích để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích cụ thể và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi pháp luật, tòa án, cơ quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý. Điều này bao gồm tuân thủ lệnh tòa án, điều tra hình sự hoặc bảo vệ quyền và tài sản của 95nv.
  • Phòng chống gian lận: Để ngăn chặn gian lận, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức chống gian lận trong ngành cờ bạc và tài chính. Điều này giúp bảo vệ cả 95nv và người chơi khác khỏi các hoạt động bất hợp pháp.
  • Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ hoạt động kinh doanh, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế nhiệm. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào trong quyền sở hữu.
  • Với sự đồng ý của bạn: Ngoài các trường hợp trên, chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Chúng tôi không bán thông tin của bạn

  • 95nv cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
  • Chúng tôi không chia sẻ thông tin với các bên marketing bên ngoài mà không có sự đồng ý của bạn
  • Mọi đối tác của chúng tôi đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt
95nv

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Quyền lợi của người dùng theo GDPR

📋
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn
✏️
Quyền chỉnh sửa
Bạn có thể yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
🗑️
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định theo quy định pháp luật
⛔
Quyền hạn chế
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số tình huống
📤
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc để chuyển sang nền tảng khác
🚫
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc các mục đích hợp pháp khác

Cách thực hiện quyền của bạn

  • Liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu qua email: privacy@95nv.net
  • Đăng nhập vào tài khoản và cập nhật thông tin trong phần "Cài đặt tài khoản"
  • Gọi đến hotline hỗ trợ khách hàng 24/7
  • Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày theo quy định GDPR

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

95nv chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể, thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm tối thiểu 5-7 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ các quy định về chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu marketing sẽ bị xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin. Sau thời gian lưu trữ bắt buộc, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn một cách an toàn. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Website và ứng dụng của 95nv sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ sở thích của bạn, giữ cho bạn đăng nhập và hiểu cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng cookie thiết yếu (cần thiết cho hoạt động của website), cookie phân tích (để hiểu hành vi người dùng), cookie chức năng (để ghi nhớ sở thích) và cookie marketing (để hiển thị quảng cáo phù hợp). Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng một số tính năng của website. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách Cookie của chúng tôi.

8. Bảo vệ trẻ em

95nv nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xóa thông tin đó. Chúng tôi có các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt và sử dụng công nghệ để ngăn chặn truy cập từ người chưa đủ tuổi. 95nv cũng khuyến khích phụ huynh và người giám hộ giám sát hoạt động trực tuyến của con em mình và sử dụng các công cụ kiểm soát của cha mẹ có sẵn. Chúng tôi cam kết bảo vệ trẻ em khỏi các tác hại của cờ bạc và hỗ trợ các tổ chức bảo vệ trẻ em trong việc nâng cao nhận thức về vấn đề này.

9. Thay đổi Chính sách bảo mật

95nv có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách bảo mật cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị ở đầu trang.

Thông tin của bạn được bảo vệ tuyệt đối!

Tham gia 95nv với sự an tâm tuyệt đối. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng công nghệ hàng đầu và quy trình quản lý chặt chẽ.

Đăng ký tài khoản an toàn ngay

10. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách thức 95nv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) của chúng tôi qua các kênh sau: Email chuyên trách: privacy@95nv.net (phản hồi trong 24 giờ), Bộ phận CSKH: support@95nv.net hoặc Live chat trên website, Hotline: 1900-xxxx (hoạt động 24/7), Địa chỉ bưu điện: (sẽ được cung cấp khi có yêu cầu). Chúng tôi cam kết xem xét và trả lời mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia của bạn. Sự riêng tư và tin tưởng của bạn là ưu tiên hàng đầu của 95nv.

Liên hệ ngay nếu bạn có thắc mắc

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 95nv luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn về mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật thông tin. Chúng tôi cam kết trả lời trong vòng 24 giờ và giải quyết yêu cầu trong 30 ngày theo quy định GDPR.